Beta Version

استبانة تجربة العميل لبرنامج إيجار

في إطار سعي برنامج "إيجار" للتعرف على آراء شركاءه وقياس مدى رضاهم حول الخدمات التي يقدمها، نأمل منكم التفضل بالإجابة على الاستطلاع التالي:

سهلة جداًسهلةمحايدغير سهلةغير سهلة جداً
‏ما مدى سهولة التسجيل والدخول الى منصة ايجار؟ ‏*
‏ما مدى سهولة استعراض العقد والاطلاع عليه؟ ‏*
‏ما مدى سهولة اصدار سند القبض؟ ‏*
‏ما مدى سهولة شحن الرصيد؟ ‏*
‏ما مدى سهولة الموافقة على تغير المؤجر / ممثل المؤجر؟ ‏*
‏مامدى سهولة إضافة رقم الحساب البنكي(IBAN) واسترداد مبالغ المحفظة؟ ‏*
سهلة جداًسهلةمحايدغير سهلةغير سهلة جداً
‏ما مدى سهولة التسجيل والدخول الى منصة ايجار؟ ‏*
‏ما مدى سهولة استعراض العقد والاطلاع عليه؟ ‏*
‏ما مدى سهولة الموافقة على العقد؟ ‏*
‏ما مدى سهولة اصدار سند القبض؟ ‏*
سهلة جداًسهلةمحايدغير سهلةغير سهلة جداً
‏ما مدى سهولة تسجيل منشأتكم العقارية في منصة إيجار؟ ‏*
‏ما مدى سهولة تسجيل العقد السكني؟ ‏*
‏ما مدى سهولة تسجيل العقد التجاري؟ ‏*
‏ما مدى سهولة تسجيل الوحدات والعقارات؟ ‏*
‏ما مدى سهولة شحن المحفظة؟ ‏*
‏ما مدى سهولة تغير المؤجر / ممثل المؤجر؟ ‏*
‏ما مدى سهولة اعادة ابرام العقد المنتهي؟ ‏*
‏ما مدى سهولة نقل عداد الكهرباء الى المستأجر الفعلي؟ ‏*
‏ما مدى سهولة نقل عداد المياة الى المستأجر الفعلي؟ ‏*
‏ما مدى سهولة اصدار سند القبض؟ ‏*
راضي جداًراضيمحايدغير راضيغير راضي جداً
‏ما مدى رضاك عن الوقت المستغرق في معالجة الطلبات؟ ‏*
‏ما مدى رضاك عن اعادة ابرام العقود المنتهية؟ ‏*
‏ما مدى رضاك عن تفعيل التجديد التلقائي للعقد المقارب على الانتهاء؟ ‏*
‏ما مدى رضاك عن تنفيذ خدمة إلغاء العقد؟ ‏*
‏ما مدى رضاك عن تعبئة نموذج استلام / تسليم حالة الوحدة الايجارية؟ ‏*
‏ما مدى رضاك عن وضوح الرسائل الإشعارية التي تصل إلى جوالك أو تظهر لك في شبكة إيجار؟ ‏*
‏ما مدى رضاك عن الآلية التي يتم إشعارك بها عن الخدمات والتحسينات؟ ‏*
‏ما مدى رضاك عن دليل المستخدم لخدمات منصة ايجار؟ ‏*
‏مامدى رضاك عن خدمة السلوك الإيجاري؟ ‏*
‏مامدى رضاك عن خدمة المؤشر الإيجاري؟ ‏*
راضي جداًراضيمحايدغير راضيغير راضي جداً
‏ما مدى رضاك عن الوقت المستغرق في معالجة الطلبات؟ ‏*
‏ما مدى رضاك عن الدفع الالكتروني؟ ‏*
‏ما مدى رضاك عن اعادة ابرام العقود المنتهية؟ ‏*
‏ما مدى رضاك عن تفعيل التجديد التلقائي للعقد المقارب على الانتهاء؟ ‏*
‏ما مدى رضاك عن تنفيذ خدمة إلغاء العقد؟ ‏*
‏ما مدى رضاك عن الموافقة على نموذج استلام / تسليم حالة الوحدة الايجارية؟ ‏*
‏ما مدى رضاك عن وضوح الرسائل الإشعارية التي تصل إلى جوالك أو تظهر لك في شبكة إيجار؟ ‏*
‏ما مدى رضاك عن الآلية التي يتم إشعارك بها عن الخدمات والتحسينات؟ ‏*
‏ما مدى رضاك عن دليل المستخدم لخدمات منصة ايجار؟ ‏*
‏مامدى رضاك عن خدمة السلوك الإيجاري؟ ‏*
‏مامدى رضاك عن خدمة المؤشر الإيجاري؟ ‏*
راضي جداًراضيمحايدغير راضيغير راضي جداً
‏ما مدى رضاك عن الوقت المستغرق في معالجة الطلبات؟ ‏*
‏ما مدى رضاك عن متابعة الطلبات المقدمة في شبكة ايجار؟ ‏*
‏ما مدى رضاك عن وضوح الرسائل الإشعارية التي تصل إلى جوالك أو تظهر لك في شبكة إيجار؟ ‏*
‏ما مدى رضاك عن الآلية التي يتم إشعارك بها عن الخدمات والتحسينات؟ ‏*
‏ما مدى رضاك عن دليل المستخدم لخدمات منصة ايجار؟ ‏*
راضي جداًراضيمحايدغير راضيغير راضي جداً
‏بشكل عام ما مدى رضاك عن برنامج "إيجار"؟ ‏*

شكرا لك، نتمنى ان تحوز خدماتنا على رضاكم واستحسانكم دائما